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闊地教育通過“全國教育雲服務平台+課堂智能終端”産品組合,實現智慧課堂、智慧校園、智慧教育、專遞課堂、名師課堂、名校網絡課堂、錄播教室、常态化錄播系統、互動錄播系統等一系列的應用場景,打造全面智慧教育系統整體解決方案,滿足教育客戶不同需求。

解決方案

SOLUTION

經典智慧課堂、專遞課堂、錄播教室案例
CLASSIC CASE
服務體系
SERVICE SYSTEM

本地化用戶服務中心

随着全國各地項目的不斷落地,闊地教育探索出了第三方本地化售後支持模式。

7*24小時售後熱線

闊地教育為用戶提供多元化的售後服務平台,保持24小時随時報修、查詢等售後服務

專業、高效的運營團隊

團隊體系包括項目、平台運營、工程、售後等分組,各個組都形成了專業的流程化體系

一體化運營服務平台

運營服務中心團隊的每一位成員的服務蹤迹,售前、售中、售後的每一個環節,都可以被實時記錄和跟蹤

用戶服務專車

運營服務專車、統一運營服務工裝、運營團隊系統培訓……滿載了闊地教育心系客戶的誠意和實力